Estado=Empresa con capacidades diferentes

Ante la ausencia de quienes realizan las tarea en forma habitual, el viernes me tocó colaborar con algunas tareas administrativas frente a un organismo del estado.

Es un cliente al cual le facturamos todos los meses, un contrato de mantenimiento.

Llamaron para pedir una nota de crédito, por un monto de $U 2.44 (dos pesos uruguayos mas iva, o el equivalente a 0,1 U$S dolares americanos).

Solo el ingreso de la nota de credito al sistema, su archivo, el traslado de la misma y el tiempo perdido por no cobrar, implican un gasto mucho mayor que dicho importe.

Entiendo que dicha diferencia pueda existir y que sea necesario hacer un ajuste, pero como es un institución a la cual le cobramos todos los meses, creo que hubiese sido bastante mas práctico descontar ese (abultado) importe de la proxima factura, como seria lo normal en cualquier otra empresa.